نظراً لأن كل منتج مصنوع خصيصاً لك، فإن إمكانية الإلغاء أو الاسترداد محدودة:

• يُقبل الإلغاء فقط قبل بدء الإنتاج.
• بمجرد بدء الإنتاج، لا يمكن استرداد الدفعة المقدمة البالغة 50%.
• يُقبل الإرجاع فقط في حالات عيوب التصنيع أو تلف الشحن، ويجب الإبلاغ عنها خلال 48 ساعة من التسليم.
• الاختلافات الطفيفة في نسيج الخشب أو درجة لونه أو ملمسه لا تُعدّ عيوباً.

نحتفظ بالحق في تقييم والبت في كل طلب إرجاع أو تعويض بشكل منفرد.